隐私政策
更新日期:9月29日周二
本政策说明 Chen Rental(Phuket, Thailand)在您使用本网站和向我们租车时收集哪些个人数据、为何需要这些数据以及您享有哪些权利。
我们收集哪些数据
通过申请表:您的姓名、WhatsApp 号码、租车日期和时间、所选车型、送车地点和地图链接、您的备注以及网站语言。
取车时:护照信息、驾照信息以及您在租车合同上的签名。
技术数据:IP 地址、设备和浏览器类型、访问的页面。分析和广告 Cookie 仅在您同意后设置(见 Cookie 政策)。
我们为何使用这些数据
回复您的申请、确认车辆情况并通过 WhatsApp 与您联系。
签订并履行租车合同,送车和取车,收取租金和押金,处理罚款和索赔。
保护网站安全,防止滥用。
经您同意后,了解网站的使用情况并衡量广告效果。
法律依据
我们处理数据的依据包括:应您的要求在签约前采取措施和履行租车合同、遵守法律义务、我们在安全方面的正当利益,以及您对分析和广告 Cookie 的同意。这符合泰国《个人数据保护法》(PDPA),对于来自欧盟的访客,也符合《通用数据保护条例》(GDPR)。
谁会接收您的数据
我们的经理和送车人员。为我们提供服务的服务商:网站托管、Google(用于记录申请的表格;Google Analytics 和 Google Ads——仅在您同意后)、Telegram(团队内部通知)、Meta(WhatsApp;Facebook 和 Instagram 广告——仅在您同意后)、TikTok(广告——仅在您同意后),以及我们用于准备和保存租车合同的云工具。
我们不出售个人数据。仅在法律要求时才向政府机构提供数据。
部分服务商会在泰国境外(例如美国或欧盟)处理数据,并采用其自身的跨境传输保障措施。
数据保存多久
未成交的申请最多保存 12 个月。租车合同及相关记录在租车所需期间以及法律要求的索赔处理期间内保存,之后删除。
您的权利
您可以要求访问、更正或删除您的数据,限制或反对处理,获取数据副本,并可随时撤回同意。您也可以向数据保护机构投诉(泰国为 PDPC,欧盟为您所在国家的机构)。
如需行使权利,请联系我们:WhatsApp +66812345678。
年龄
本服务面向 18 岁及以上人士。我们不会有意收集儿童的数据。
政策变更
我们可能会更新本政策。最新版本的日期显示在本页顶部。