Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Из формы заявки: имя, номер WhatsApp, даты и время аренды, выбранную модель, место доставки и ссылку на карту, ваш комментарий и язык сайта.

При получении байка: данные паспорта, водительского удостоверения и подпись в договоре аренды.

Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы. Cookie аналитики и рекламы ставятся только с вашего согласия (см. Политику cookie).

Зачем они нужны

Чтобы ответить на заявку, подтвердить наличие байка и связаться с вами в WhatsApp.

Чтобы оформить и исполнить договор аренды, доставить и забрать байк, принять оплату и депозит, разобрать штрафы и претензии.

Чтобы защищать сайт от злоупотреблений.

С вашего согласия — чтобы понимать, как используется сайт, и измерять эффективность рекламы.

Правовые основания

Мы обрабатываем данные для действий по вашему запросу до заключения договора и для исполнения договора аренды, для выполнения требований закона, на основании законного интереса в безопасности и с вашего согласия — для cookie аналитики и рекламы. Это соответствует тайскому Закону о защите персональных данных (PDPA), а для посетителей из ЕС — Общему регламенту по защите данных (GDPR).

Кто получает ваши данные

Наши менеджеры и сотрудники доставки. Сервисы, которые работают на нас: хостинг сайта, Google (таблицы для учёта заявок; Google Analytics и Google Ads — только с согласия), Telegram (внутренние уведомления команде), Meta (WhatsApp; реклама в Facebook и Instagram — только с согласия), TikTok (реклама — только с согласия) и облачные инструменты, в которых мы готовим и храним договоры аренды.

Мы не продаём персональные данные. Государственным органам данные передаются только по требованию закона.

Некоторые сервисы обрабатывают данные за пределами Таиланда (например, в США или ЕС) с собственными гарантиями для международной передачи.

Сколько мы храним данные

Заявки, по которым аренды не было, — до 12 месяцев. Договоры аренды и связанные записи — столько, сколько нужно для аренды и сколько требует закон для урегулирования претензий, затем удаляются.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или возразить против неё, получить копию и в любой момент отозвать согласие. Также можно подать жалобу в орган по защите данных (в Таиланде — PDPC, в ЕС — орган вашей страны).

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам: WhatsApp +66812345678.

Возраст

Сервис предназначен для лиц от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата последней редакции указана вверху страницы.